Como altero minha senha de acesso?

Criada por Felipe Jun, Modificado em Qua, 3 Jun na (o) 3:02 PM por Tamires Ramos

Se você precisar alterar sua senha, siga o passo a passo abaixo:

1) Acesse a página de login do ATS Globe;  

2) Clique em "Esqueci minha senha"; 

3) Você receberá um link em seu e-mail de cadastro para alterá-la;

Após o cadastro da nova senha, o sistema irá efetuar o login automaticamente.  

O link não chegou no seu e-mail? 

Recomendamos que você adicione o domínio @ciadetalentos.com.br como "seguro" nas configurações do seu e-mail. Assim, você não perderá nenhum comunicado ou mensagem importante.

⚠️Nunca compartilhe seu login, senha ou resultados de testes com outras pessoas ou em grupos de interação! Utilizamos ferramentas criptografadas para garantir a segurança dos seus dados e a confiabilidade dos nossos serviços.

Além disso, é possível que o e-mail que você tem cadastrado na plataforma não seja o e-mail que você utiliza atualmente. Nesse caso, você precisa entrar em contato com nosso time de atendimento preenchendo o formulário pelo link: https://ciadetalentos.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new

 

#Dicas
Recomendamos que você realize a limpeza periódica de cache dos seus navegadores, desabilite bloqueadores de pop-up, plug-ins de tradução e de preenchimento automático, pois podem interferir não apenas na navegação, interação e experiência com a plataforma, mas também na perda de informações cruciais. Caso tenha dificuldade no procedimento anterior, acesse a nossa plataforma por uma guia de navegação anônima (comando de teclas Ctrl+Shift+N no Google Chrome) e, em caso de erro, nos envie um print ou vídeo da tela inteira, incluindo a barra de endereço/URL e rodapé com data e hora.

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